통신사를 옮긴 뒤 콘텐츠이용료 설정을 처음부터 맞추는 순서

그대로 따라온다고 기대하지 않는 게 좋아요. 예전 통신사에서 콘텐츠이용료를 꽁꽁 막아 뒀더라도, 새 통신사에선 다른 상태로 시작할 수 있어요.

반대로 예전엔 자유롭게 쓰던 사람이 옮기자마자 결제가 막히는 일도 있어요. 새 통신사가 신규 회선에 기본 제한을 걸어 두는 경우가 있거든요.

대리점에서 개통할 때 직원에게 콘텐츠이용료 설정을 어떻게 해 뒀는지 물어보면 첫 확인이 훨씬 쉬워요.

아래 순서대로 보면 빠뜨리는 게 없어요.

새 통신사 앱은 SKT라면 T world, KT라면 마이케이티, LG U+라면 U+one 쪽이고, 알뜰폰이라면 해당 알뜰폰 회사 앱이나 홈페이지를 쓰면 돼요. 앱 이름과 메뉴는 바뀔 수 있어요.

번호이동 후에 휴대폰결제로 묶인 구독이 결제 실패로 멈추는 경우가 종종 있어요. 결제 정보가 예전 통신사 기준으로 등록돼 있어서 그래요.

• 구글플레이·애플 계정 구독 메뉴에서 결제수단이 정상인지 봐요.
• 결제 실패 알림이 오면 통신사 결제를 다시 등록하거나 다른 결제수단으로 바꿔요.
• 웹사이트에서 직접 구독한 서비스는 그 사이트의 결제 정보 화면을 확인해요.

번호이동 전까지 쓴 콘텐츠이용료는 예전 통신사의 마지막 청구서에 들어가는 게 일반적이에요. 그 청구서가 정상적으로 납부됐는지 꼭 확인하세요.

마지막 요금을 깜빡하면 미납으로 남아서, 새 통신사에서 한도를 올리려 할 때 걸림돌이 될 수도 있어요. 예전 통신사 고객센터 번호는 그쪽 홈페이지에서 찾을 수 있어요.

옮긴 직후엔 한도가 예전보다 낮게 잡힐 수 있어요. 요금을 밀리지 않고 몇 달 쓰면 상향을 신청할 수 있는지 새 통신사 114에 물어보세요.

그 사이 큰 결제가 필요하면 카드 같은 다른 결제수단을 쓰고, 휴대폰결제는 작은 결제부터 다시 써 보는 게 무리가 없어요.